Commande non recue, et mauvaise gestion de ce probleme
Devy S.23/12/2017
Réponse: Nous faisons suite à votre commentaire.Nous venons de vérifier votre dossier, vous avez passé commande le 15/11, celle ci a quitté notre atelier le 22/11 et est indiquée distribuée par la Poste le 23/11. Vous nous avez adressé un mail le 04/12 nous indiquant la non réception de votre colis. Mail auquel nous avons répondu le même jour en vous adressant la démarche à suivre dans ce cas.Et à ce jour nous n’ avons eu aucun retour de votre part. Et le mail envoyé ne nous est pas revenu comme non distribué. Nous ne considérons donc pas avoir mal géré ce problème. Cordialement Equipe Gravure Events
Commentaire de Marie
commande reçu emballage parfait super travail ce sont vraiment de bons professionnels et donc tres contente pour la qualite ,le tarif,et l envoi je recommande
Marie H.22/12/2017
Commentaire d’ Annie
Parfait livré en temps et en heure apparemment conforme à la commande et
Annie S.22/12/2017
Commentaire de Laetitia
Je possédais déjà depuis 4 ans quelques décorations de chez Gravure. La famille venant de s’ agrandir, j’ ai complété mes articles. Je suis très satisfaite de ma commande.
Laetitia B.22/12/2017
Commentaire d’ Emeline
Très satisfaite de la qualité des produits qui sont très ressemblent au photo.
Emeline P.22/12/2017
Commentaire de Celine
Très satisfait de notre achat cadre photo pour Nounou super!!je sais que je n’ hésiterai pas à guetter un oeil de temps en temps on y trouve vraiment de belles choses et je recommande aussi à mon entourage de ne pas hésiter car très bon produit!
Celine R.22/12/2017
Commentaire de Tiphanie
Parfait
Tiphanie D.22/12/2017
Commentaire de Severine
tres bon site de tres beaux produits
Severine S.22/12/2017
Commentaire de Marion
Super rendu, agréablement surprise j’ imaginais ça plus petit. Livraison très rapide, reçu avant le délais donné. Bref je recommande. Très sérieux comme d’ habitude!
Marion T.21/12/2017
Commentaire d’ Amélie
Top !
Amelie P.21/12/2017
Commentaire d’ Emilie
Produit très bien conforme à la commande parcontre je n’ ai pas reçu de mail pour me dire qu’ il a été expédié
Emilie R.21/12/2017
Commentaire d’ Aline
Super beau!
Aline M.21/12/2017
Commentaire de Melissa
Merci beaucoup super jolie et l’ envoie et rapide ? recommandé a 100%
Melissa G.21/12/2017
Commentaire d’ Angélique
Super produit de qualité et abordable et service clientèle a l’ écoute du client j’ avais inscrit la date a laquelle été mon événement et je l’ ais reçu bien avant encore merci
Angelique C.21/12/2017
Commentaire d’ Ophelie
site tres bien commande recu tre rapidement
Ophelie G.21/12/2017
Commentaire de Karine
Envoi rapide et conforme à mes attentes. Seul bémol je ne reçois pas les mails d avancement uniquement ceux du sav avec qui j ai été en contact.
Karine C.21/12/2017
Commentaire de Sophie
Super , bravo juste un petit message Cômme quoi notre commande est en cours de préparation car je le suis un peu inquiétée Et c’ est au top ??
Sophie G.21/12/2017
Commentaire de Carole
Super produit seul bémol l’ ergonomie du site
Carole R.20/12/2017
Réponse: Nous faisons suite à votre commentaire. Gravure Events a actuellement un nouveau site en cours de construction. Celui ci est actuellement en ligne mais vous y trouverez seulement une partie de nos produits.Il sera complet courant de l’ année prochaine. Ce site est www.gravure-events.net N’ hésitez pas pour vos futures commandes à le consulter. Nous sommes ravis que votre commande vous ai apporté entière satisfaction. Bien cordialement Equipe Gravure Events
Commentaire de Valérie
Plusieurs commandes et toujours aussi satisfaite tant de la qualité que de la rapidité.
97.8%
(5961 avis)
Note moyenne : 9.7/10
1.8%
(110 avis)
Nombre d'avis : 6094
0.4%
(23 avis)