Résumé
positive

97.8%

(5870 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

1.8%

(109 avis)

Nombre d'avis : 6000

negative

0.4%

(21 avis)

Je recommande
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Efficacité et professionnalisme
Super
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Parfait
Boutique
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Beaucoup de choix Livraison soignée et rapide Merci
Facile.
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Beaucoup de choix.
Livraison au magasin
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Accueil très agréable.
Très bon site
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Travail soigné jamais déçu je recommande!
Gravures
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Je recommande se site
Parfait
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Respect de la commande, livraison rapide.
au top
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je recommande
Etoile 3
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En préparation!!! Pas encore commandé
Flute
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Site très fiable je recommande
Super !
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Envoi rapide et soigné. Très réactifs à vos demandes.
SITE
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Le site est très bien fait et les produits sont identiques lors de la livraison
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Génial
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Plein d'idées cadeaux personalisable qui font plaisir à tous les coups ! Ravie de toutes mes commandes déjà passées.
Pas de geste co ni de compréhension du client
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En aucun cas ma demande n’a été entendue ni prise en compte. Je demande la re livraison à domicile, je paie pour un service et les 2 fois le colis est mis en relai pickup. J’ai perdu du temps et de l’argent sur cette commande et ce en étant redirigée gentiment vers la poste (qui ne sont pas responsables et qui eux ont pris en compte ma demande et mon souci) Un conseil, ne travaillez plus avec les relais pickup, bcp trop d’erreurs pour une commission sur le dos de bons clients

Réponse:

Votre demande a bien été prise en compte par nos services puisque votre commande vous a été ré expédiée. Toutefois, ce que vous ne précisez pas, votre commande n’a pas été récupérée dans les délais du relais colis que vous avez choisi, entraînant son retour automatique. La réexpédition engendre des frais réels. En tant qu’entreprise, nous ne pouvons malheureusement pas les prendre en charge dès lors que le retour n'est pas de notre fait. De plus nous ré expédions automatiquement sous la même forme d'expédition choisi lors de la commande dans votre cas Relais colis.

Service de qualité
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Echange avec le service client très aisé et réponse rapide à toute demande .Merci
Un seul produit
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Donc sur cet endroit je n'écrirai rien
Super
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Très belle décoration de qualité, livraison dans les temps, je recommande !
Livraison
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Très rapide