Résumé
positive

97.8%

(6058 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

1.8%

(110 avis)

Nombre d'avis : 6192

negative

0.4%

(24 avis)

cadeau
rating
je recommande ce site; fantastique
Satisfaite
rating
Le couteau est conforme à l'image et à ce que j'avais commandé. C'est la deuxième fois que je commandeet j'en suis contente
Parfait
rating
Parfait, rapide et envoi soigne
Commande
rating
Très bien, j'ai commandé déjà 2 fois.
Beaucoup de choix et de personnalisation
rating
Tout est dans le titre.
QUALITE
rating
Arrivé dans les temps et bien emballé, merci
Super
rating
Bonne qualité et livraison rapide
Merci
rating
1ère commande sur ce site , très satisfaite, emballage fait avec soin ainsi que que les deux articles commandés . Ce site est sérieux je recommande sans aucun souci de bonnes idées cadeaux ou autres .
Très bien
rating
Commande reçu rapidement sans aucun problème merci beaucoup ????
Ravie
rating
Aucun regret très beau résultat, finition et coffret soigné, livraison rapide, je recommande
Boutique
rating
Super Rapide Très beau
Boite couverts
rating
Très satisfaite
trop déçue :(
rating

après avoir passé une commande par l'intermédiaire d'Amazon, j'ai reçu ma commande avec une erreur sur la gravure. J'ai appelé et j'ai dû repasser une commande donc de nouveaux frais. Je trouve le travail bien fait, la livraison rapide mais aucun geste commercial ne m'a été fait si minime soit-il. Donc de ce fait, je ne ferais pas de bonne publicité pour ce site. J'ai travaillé dans une entreprise de gravure et je sais comment ça se passe. Même si les prix sont corrects, un petit geste ne les aurait pas ruiné....

Réponse:

Il est dommage que vous n'ayez pas précisé dans votre message que "l'erreur venait de vous". Vous n'avez pas relu votre bon et vous avez fait une erreur sur la date à graver. Comme indiqué par mon collègue par téléphone, nous prenons à 100% en charge les erreurs quand elles sont de notre fait, mais nous ne pouvons prendre en charge toutes les erreurs effectuées par nos clients. Nous sommes une entreprise de plusieurs salariés avec des charges. Et une entreprise comme la nôtre fonctionne comme toute entreprise de même taille dans la gravure ou pas. Votre demande n'était donc pas réalisable.

Couvert
rating
Je recommande 3 ème achats toujours très contente merci
Pas de commentaire
rating
Tou s'est passé comme prévu
Site à améliorer
rating
Après validation du choix des caractéristiques des couverts, une seule modification oblige à tout recommencer !
Parfait
rating
très claire et de beau produits; Je recommande
Site bien conçu
rating
Facilité de choix
vase personnalisé
rating
je recommande à 100 % cette boutique. très satisfaite de mon achat. Emballage parfait et soigné.
Couverts
rating
Beaucoup de choix