Résumé
positive

97.8%

(5817 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

1.8%

(109 avis)

Nombre d'avis : 5945

negative

0.3%

(19 avis)

Commentaire d’ Angélique
rating
Très bon site, produit super, de qualité
Commentaire de Céline
rating
Très belle gravure. Au delà d’en mes attentes. Je recommande !!
Commentaire de Melanie
rating
Sur les photos sa parait plus grand que en realiter.
Commentaire de Sylvette
rating
Je suis très satisfaite de ma commande je vous recommande très bien emballé le produit correspond très bien à ce que j’attendais
Commentaire de Laetitia
rating
Très joli absolument pas déçu les petits sachets de dragées individuels mis à part bonne idée je le conseil à tt le monde
Commentaire de Florianne
rating
Geniale
Commentaire de Betty
rating
Splendide!!! très bonne qualité. Je recommande ce site les yeux fermés
Commentaire d’ Alexandra
rating
Travail soigné, livraison rapide, merci.
Commentaire de Sylvie
rating
égale à mes attentes Personnel efficace
Commentaire de Betty
rating
Tres simple d’ utilisation. J’ ai été satisfaite de l’ attention apportée à ma commande, la rapidité de traitement vu l’ urgence. Merci beaucoup
Commentaire d’ Antoinette
rating
Articles reçus sans problèmes mais délai de livraison trop long. 22 jours de delai....après 2 commandes précédentes avec un délai de livraison de 8 jours, j’ ai reçu cette 3 ème commande avec 1 jour de retard pour mes évènements.....dommage car ça me fait revoir l’ opinion de satisfaction que j’ avais pour ce site....
Réponse: Bonjour, Nous sommes désolés du retard rencontré sur votre commande, il est vrai que nos délais de fabrication peuvent être un peu plus long qu’ habituellement. Le mois de Mai est un mois compliqué pour les entreprises surtout cette année avec tous les fériés qui se sont suivis. Certaines commandes dont la vôtre ont été touchées par un retard suite à un retard de livraison de nos propres fournisseurs. Dans votre cas il aurait fallu ne pas hésiter à nous contacter pour nous relancer sur votre besoin car vous n’ aviez indiqué aucune date de besoin de réception sur votre bon de commande comme demandé lors du passage de la commande. Veuillez encore nous excuser pour le délai d’ attente. Nous restons à votre disposition si besoin. Equipe Gravure Events.
Commentaire de Caroline
rating
Déçue de ma commande les gravures sont bien faites par contre les dragées sont tous cassés dans tous les portes dragées et vu que j’ai commandé des dragées avec du chocolat à l’intérieur on voit clairement qu’ils sont cassés. Extrêmement déçue sur la table cela va faire moche !
Réponse: Bonjour, Suite à votre message, les dragées sont toujours contrôlés avant départ d’ un colis. Ils sont partis en bon état de notre atelier. Vous avez par contre dû rencontrer un problème dans le transport de votre commande effectué par la Poste. Ce qui peut arriver. Comme indiqué sur notre site, en cas de problème rencontré lors du transport, il vous faut nous en avertir par mail dans les 48h après réception du colis avec photo à l’ appui afin que nous effectuons le remplacement. Il aurait donc fallu le 24/05 à réception de votre colis nous en avertir.Nous restons à votre disposition si besoin. Equipe Gravure Events
Commentaire de Bernard
rating
votre site est bien
Commentaire de Melanie
rating
Tres bon site, pratique livraison rapide
Commentaire d’ Aurelie
rating
Site vraiment super Les gravure sont impecable Super rapide merci
Commentaire de Gwendoline
rating
commandé reçu dans les temps et très satisfaite
Commentaire de Chantal
rating
Produit conforme à la description. Livraison dans boite aux lettres à la date prévue. Toujours satisfaite de ce site.
Commentaire de Florence
rating
Travail soigné, expédition rapide, colis parfaitement emballé. Transaction parfaite !
Commentaire d’ élodie
rating
Magnifique rien à dire
Commentaire de Tiphanie
rating
Très jolie