Résumé
positive

97.8%

(6083 avis)

Note moyenne : 9.7/10

neutral

1.8%

(110 avis)

Nombre d'avis : 6217

negative

0.4%

(24 avis)

Super
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Parfait et a l'heure et bien emballé l'ours de la luvraison
Très bien.
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Le site est fonctionnel et facile à comprendre. Et j’ai pu avoir une personne au téléphone qui a été plus que sympathique et agréable.
Boutique
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Beaucoup de choix, prix intéressants
Couvert
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Super réalisation Bravo
Boutique
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Très bien
cadeau
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je recommande ce site; fantastique
Satisfaite
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Le couteau est conforme à l'image et à ce que j'avais commandé. C'est la deuxième fois que je commandeet j'en suis contente
Parfait
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Parfait, rapide et envoi soigne
Commande
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Très bien, j'ai commandé déjà 2 fois.
Beaucoup de choix et de personnalisation
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Tout est dans le titre.
QUALITE
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Arrivé dans les temps et bien emballé, merci
Super
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Bonne qualité et livraison rapide
Merci
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1ère commande sur ce site , très satisfaite, emballage fait avec soin ainsi que que les deux articles commandés . Ce site est sérieux je recommande sans aucun souci de bonnes idées cadeaux ou autres .
Très bien
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Commande reçu rapidement sans aucun problème merci beaucoup ????
Ravie
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Aucun regret très beau résultat, finition et coffret soigné, livraison rapide, je recommande
Boutique
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Super Rapide Très beau
Boite couverts
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Très satisfaite
trop déçue :(
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après avoir passé une commande par l'intermédiaire d'Amazon, j'ai reçu ma commande avec une erreur sur la gravure. J'ai appelé et j'ai dû repasser une commande donc de nouveaux frais. Je trouve le travail bien fait, la livraison rapide mais aucun geste commercial ne m'a été fait si minime soit-il. Donc de ce fait, je ne ferais pas de bonne publicité pour ce site. J'ai travaillé dans une entreprise de gravure et je sais comment ça se passe. Même si les prix sont corrects, un petit geste ne les aurait pas ruiné....

Réponse:

Il est dommage que vous n'ayez pas précisé dans votre message que "l'erreur venait de vous". Vous n'avez pas relu votre bon et vous avez fait une erreur sur la date à graver. Comme indiqué par mon collègue par téléphone, nous prenons à 100% en charge les erreurs quand elles sont de notre fait, mais nous ne pouvons prendre en charge toutes les erreurs effectuées par nos clients. Nous sommes une entreprise de plusieurs salariés avec des charges. Et une entreprise comme la nôtre fonctionne comme toute entreprise de même taille dans la gravure ou pas. Votre demande n'était donc pas réalisable.

Couvert
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Je recommande 3 ème achats toujours très contente merci
Pas de commentaire
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Tou s'est passé comme prévu