J’ai suivi vos recommandations de livraison et malgré cela je n’ai toujours pas reçu ma commande pour mon événement qui a lieu demain. Je suis très déçue. Mme Vanessa Blanc
VanessaVanessa 11/07/2025
Réponse:
Nous faisons suite à votre message et après vérification, votre colis a quitté notre atelier le 04/07 et vous attend depuis le 07/07 dans le relais choisi. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté avant par mail ou téléphone (mais autrement que par avis) nous aurions pu vous indiquer l'information et vous auriez eu votre colis dans les temps. Ne tardez pas à aller chercher votre colis avant un retour expéditeur.
Mecontente
Commande tjs pas reçue
Elo15/12/2024
Réponse:
Suite à votre message et après vérification, votre commande est bien indiquée par la Poste livrée le 14/12 à 12h44. De plus nous n'avons avant votre avis, reçu aucun message de votre part .
Déception
Je vous pensais plus sérieux
Maryjumel11/03/2024
Réponse:
Nous faisons suite à votre message, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Et après vérification, vous n'avez pas été retiré votre colis dans le relais choisi lors de la commande, celui ci vous attend ne tardez pas à aller le retirer afin d'éviter le retour. Nous ne comprenons donc pas votre avis.
Zero
Pas de choix ni qualité
Alain 07/03/2024
Réponse:
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire. Il est dommage que vous ne soyez pas plus précis. Vous avez commandé 4 flûtes sur notre site que vous avez reçu conforme à la commande. Or vous aviez un souhait autre que celui indiqué sur votre bon de commande. Il aurait fallu que notre équipe de l'atelier devine celui-ci. D'où votre déception à la réception de votre commande. Notre équipe n'a malheureusement pas de don de voyance. Nous sommes désolés que votre commande ne réponde pas à vos attentes. Mais votre commentaire n'est pas cohérent avec votre commande reçue.
97.8%
(5719 avis)
Note moyenne : 9.7/10
1.9%
(109 avis)
Nombre d'avis : 5847
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(19 avis)
J’ai suivi vos recommandations de livraison et malgré cela je n’ai toujours pas reçu ma commande pour mon événement qui a lieu demain. Je suis très déçue. Mme Vanessa Blanc
Nous faisons suite à votre message et après vérification, votre colis a quitté notre atelier le 04/07 et vous attend depuis le 07/07 dans le relais choisi. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté avant par mail ou téléphone (mais autrement que par avis) nous aurions pu vous indiquer l'information et vous auriez eu votre colis dans les temps. Ne tardez pas à aller chercher votre colis avant un retour expéditeur.
Commande tjs pas reçue
Suite à votre message et après vérification, votre commande est bien indiquée par la Poste livrée le 14/12 à 12h44. De plus nous n'avons avant votre avis, reçu aucun message de votre part .
Je vous pensais plus sérieux
Nous faisons suite à votre message, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Et après vérification, vous n'avez pas été retiré votre colis dans le relais choisi lors de la commande, celui ci vous attend ne tardez pas à aller le retirer afin d'éviter le retour. Nous ne comprenons donc pas votre avis.
Pas de choix ni qualité
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire. Il est dommage que vous ne soyez pas plus précis. Vous avez commandé 4 flûtes sur notre site que vous avez reçu conforme à la commande. Or vous aviez un souhait autre que celui indiqué sur votre bon de commande. Il aurait fallu que notre équipe de l'atelier devine celui-ci. D'où votre déception à la réception de votre commande. Notre équipe n'a malheureusement pas de don de voyance. Nous sommes désolés que votre commande ne réponde pas à vos attentes. Mais votre commentaire n'est pas cohérent avec votre commande reçue.
Equipe Gravure Events