Votre livraison en Outre Mer

Mode d'emploi

1ère étape : nous adresser un mail à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. avec le contenu de votre commande et le lieu d'expédition (Guadeloupe, Martinique....)

2ème étape : notre service client a répondu à votre mail. Vous pouvez saisir la commande directement sur notre site internet

Au moment de la saisie de la commande choisissez le Pays Outre mer A ou Outre mer B
Outre Mer A : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayote et St Pierre et Miquelon
Outre Mer B : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Walis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises

A l'étape "choisissez un mode de livraison" :
Sélectionnez la ligne de frais de livraison : Outre mer 0, Outre mer 1, Outre mer 2..... 
Le code à sélectionner vous a été communiqué dans notre mail de réponse

A LA FIN DE LA COMMANDE :
Précisez en fin de commande dans la zone remarque le code d'autorisation qui vous a été communiqué par mail

Informations

Délais de livraison :

Les délais de livraison de la poste sont de 5 à 7 jours

En cas de casse lors du transport :
Nous vous invitons à nous prévenir dès réception du colis. Gravure Events prendra en charge la refabrication et 50% des frais de renvois (les 50% restants étant à votre charge)